Consigli per la connessione

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In caso di difficoltà di connessione al computer remoto:

1. Assicurati che Radmin Server sia funzionante sul computer remoto e verifica il log file nel caso non lo sia.
2. Cerca di instaurare la connessione dal computer remoto a quello locale. Se impossibile:
   • Esegui un ping dallo stesso computer remoto(vedi step 3).
   • Verifica il log file.
3. Esegui un ping dalla stesso computer locale. Se impossibile:
   • Assicurati che l'indirizzo IP o il nome DNS del computer remoto sia valido ed accessibile eseguendo un ping dallo stesso computer e dagli altri computer connessi.
   • Se il computer remoto non è accessibile dalla topologia di rete, fai riferimento alla sezione nella guida "Connessione via LAN" per maggiori dettagli.
4. Ricerca nel computer remoto una porta aperta (4899 di default). L'utente può utilizzare lo scanner incorporato o qualsiasi software di ricerca delle porte. Se impossibile:
   • Controlla le impostazioni della porta sul computer remoto ed assicurati di utilizzare la porta corretta.
   • Se il computer remoto ha installato un firewall, assicurati che sia correttamente configurato.

     Windows 7 ha un firewall incorporato che potrebbe essere attivo.

   • Configura ogni proxies/routers tra il computer locale e remoto in modo che permettano le connessioni sulle porte relative.
5. Verifica il log file.

Connessione a un computer remoto